你一定猜不到,这封信给谁的!
医护收到表扬信并不是一件稀奇事
但这一次
收到赞扬信的并不是医护人员
而是平时默默无闻的保洁阿姨
这是怎么回事?
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一封特殊的赞扬信
万阿姨是广东祈福医院呼吸内科的
一名保洁阿姨
这一天,她接到71床患者出院的通知
配好消毒水、备好工具
她如常进入病房
严格按照操作规范进行终末清洁、消毒
(每位患者出院、转院后都需要彻底清洁、消毒)
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床头柜、床头、床栏、床架、
呼叫器、电话、餐桌、设备带、遥控器
……
先用清洁剂清洁,再用消毒剂擦拭
从上到下、从里到外
没有万阿姨擦洗不到的地方
再将被单、被罩、枕套更换
棉絮、枕芯、床垫消毒
细致地确保每处地方都
清洁消毒到位
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近半小时一丝不苟地清洁工作
全被隔壁床患者俞老先生看在眼里
老先生被万阿姨身上敬业爱业的精神所打动
赞叹道:“对清洁一丝不苟、一尘不染,
把出院患者的睡床正反几方面洗擦干净,
实是难能可贵!”
点击图片可放大查看赞扬信
▽
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呼吸科是医院最繁忙的科室之一
呼吸系统疾病又大多具有传染性
这意味着这一片区的保洁
任务更重、难度更大、要求更高
万阿姨在祈福医院工作六年多
这并不是她第一次受到患者的表扬
但收到如此正式的赞扬信还是头一回
阿姨非常开心:
“非常感谢老先生对我们工作的认可。”
“只要能给患者提供干净、安全、
放心的就医环境,
再辛苦都值得!”
万阿姨正是医院保洁的一个缩影
如果说洁净到可以看到人影的地板
没有污渍和异味的洗手间
没有一点灰尘的就诊区域
是看得见的干净
那么医院里更多的是看不见的干净
假如你在中午一点半左右等待电梯
会看到保洁阿叔对每部电梯
进行按键消毒、地面清洁
假如你带着小朋友到儿科门诊就诊
会发现这里连墙壁都要一天消毒擦拭两回
在流感季,座椅、玩具、体重秤等地方
一天消杀不少于三回
如果你试过陪家人住院
会发现保洁员阿姨每天都会到病房
进行消毒擦拭两次
……
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很多人可能觉得
这不就是拖个地、搞个卫生的事情吗?
能有多复杂?
事实上,医院保洁无小事
环境清洁消毒是院感的重要一环
关乎每一位患者、医护的安全与健康
一旦“失守”,可能引发院内的交叉感染
为了防止医院感染的发生
提供一个干净、安全、放心的医院环境
近万字的医院环境、
物表清洁消毒规范细致到
医院每个地方的清洁与消毒频率、
每个拖把、每块抹布的
使用范围和清洗消毒程序、
不同类型清洁剂的使用、
不同区域清洁工具的划分、
清洁车每个区域的工具摆放、
一次性毛巾使用后如何丢弃、
处理垃圾后如何洗手洁净等
如何让保洁员大叔、阿姨记得住
并不打折扣地落实到日复一日的工作里
同样是件需要“花心思”的事情
每周一次的培训将要求、标准
和个人防护意识刻进后勤人员的DNA里
每天清洁班组都会进病房查卫生
向患者了解情况、再及时进行调整
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而这一切
都是希望大家在生病期间
也能住得舒心、放心
心情好一点,病也好得快一点
再微小、不起眼的岗位
也在发着光
共同守护患者的健康
来源:鸿运环保部
审核:顾亚明 袁广政 邓恒 鲍丹艳