在医疗资源丰富却专科细分的湾区，看病有时就像一场“迷宫探险”。65岁的陈伯攥着三张不同科室的挂号单来回踱步——高血压需要复查心血管科，糖尿病要随访内分泌科，近期关节疼痛又不得不挂骨科，每个科室都要重新排队，光检查就花了两三天。

陈伯的遭遇并非个例。《中国患者就医体验报告》显示，超50%患者曾因无法明确就诊科室而陷入“就医困境”。头晕头痛该看神经内科还是外科？糖尿病合并高血压，先去内分泌科还是心血管内科？如今，这一困扰患者许久的难题终于有了新解法！广东祈福医院全科门诊正式开诊，由副院长区俊文博士领衔医生团队出诊，只需挂一个门诊，即可看多种疾病，为患者提供精准、高效的就医服务。

 

 

 

广东祈福医院地处湾区核心，面对持续攀升的就诊量，如何在保障医疗质量的前提下，科学合理地分流患者、优化就诊流程，成为医院的首要任务。为此，医院既配齐“术业专攻”的专科门诊，也建立“能专能全”的全科门诊，让有多种基础疾病的人、不明病情的人、亚健康的人方便找到“就医之门”。经过积极筹备，目前全科门诊已正式开诊，门诊位于医院1号楼1楼，简化流程，让就医更绿色高效。

 

据副院长区俊文博士介绍，区别于简易门诊，全科门诊以整体健康管理为核心，主要承担常见病初步诊疗、慢性病综合管理、多系统疾病协调治疗及健康咨询等服务，致力于为患者提供连续性、综合性的医疗支持。基于这一服务定位，全科门诊系统构建了六大核心服务模块，全面覆盖多层次健康管理需求。

✅ 初诊精准评估：不明原因症状（如头晕、乏力）或多系统症状并存？全科门诊提供系统性鉴别诊断，明确病因。

✅ 复杂疾病多学科管理：每周二上午，由副院长区俊文博士带领的专家团队进行复杂疑难病例多学科会诊，优化疑难病例诊疗路径。

✅ 慢性病综合干预：针对高血压、糖尿病等共病患者，制定个性化长期管理方案。

✅ 急性轻症便捷诊疗：感冒、发热、胃肠道症状等常见急性病症，提供高效的一站式处理。

✅ 健康促进与疾病预防：涵盖疫苗接种、生活方式医学指导等全周期健康管理服务。

✅ 体检报告深度解读：基于异常指标进行临床分析，并提供个体化健康管理建议。

 

 

 

 

区俊文博士介绍：“我们的患者比较‘杂’，不同年龄段情况又有不同。比如，老年人多是常见病、多发病；青年人中有一部分是因为生活、饮食习惯引起的身体不适，比如肠胃炎、失眠等。”随着人口老龄化进程加快，多病共存的患者越来越多，往往需要服用多种药物。

 

比如75岁的王伯，他有10多年的高血压、糖尿病史，肾脏不好，睡眠也不好，她回忆：“以前在外院看病，得挂一个心内科、一个呼吸内科、一个内分泌科，睡眠问题再挂一个神经科，同时挂还不一定都能轮上一天，看完病累得不想说话。”初次来广东祈福医院全科门诊，他像变魔术一样，从袋子里拿出一叠药。全科门诊医生发现，在王伯服用的药物中，有三种药都有降压作用，现在的血压已经偏低了，医生仔细为王伯梳理病情。同时让其检查血糖、肺功能，根据结果调整高血压、糖尿病、慢性支气管炎、肺气肿的用药，规避药物之间的不良作用，让一身多种疾病的王伯用药更科学、规范。

“全科门诊的医生基本都掌握内、外、妇、儿、肿瘤等多学科知识。”区俊文博士指出，这种整合式诊疗模式避免重复检查，通过精准用药管理，为多系统疾病患者提供更优化的治疗方案。全科门诊试运行一个月以来，已吸引众多患者前来就医。

 

 

 

值得关注的是，全科门诊全面支持医保报销，报销比例与专科门诊一致，并严格执行药品零加成政策，切实减轻患者经济负担。同时，医院深度应用AI大模型技术，从体检报告智能解析到临床辅助决策，构建起“预诊-治疗-追踪”智慧链。  

对于有健康管理需求的患者，门诊除提供基础诊疗服务，还可运用医院特色疗法帮助改善亚健康状态、提升免疫力：如抗氧化疗法辅助抗衰老、抗疲劳；深部热疗可改善微循环、缓解慢性疼痛；三氧疗法可帮助增强细胞活力、提升免疫力；同时结合中医体质调理，形成中西医结合的全方位健康管理方案。这些特色疗法尤其适合亚健康人群、慢性病患者及术后康复人群。

 

健康不是孤岛，全科医学为你连点成面，下次就诊时，不妨让全科医生做你的“健康领航员”。温馨提醒：首诊请携带近1年的体检报告或病历资料；慢性病患者建议提前整理用药清单，以便医生更高效地为您服务。