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【持续改进 再创佳绩】广东祈福医院隆重举办第五次通过JCI认证庆祝大会
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  • 2015-12-30

广东祈福医院第五次JCI认证通过了!

我们是中国唯一一家连续五次通过JCI认证的医院!


随着广东祈福医院院长彭磷基先生向大家大声宣布出这个令人兴奋、激动的消息时,全体员工掌声雷动,欢呼雀跃。


12月28日晚,为庆祝广东祈福医院第五次通过国际JCI认证,答谢全体员工的辛勤努力,广东祈福医院隆重召开第五次通过JCI认证庆功大会暨2015年优秀员工表彰大会!共同分享凝聚着全院医护人员心血的荣耀和喜悦!


广东祈福医院院长彭磷基博士:“广东祈福医院成为中国唯一一家连续五次通过JCI认证的医院,具有深远的历史意义,必将永载史册,成为光辉的一页。”

在庆祝大会上,广东祈福医院院长彭磷基博士发表了重要讲话:

“我要赞扬我们全体员工的努力,正是有大家的上下一心,辛苦付出,本次认证才取得了满意的成绩,受到了美国JCI认证官的一致认可和赞扬,让认证官惊叹在中国也可以有这样一间高安全性的充满人文关怀的医院,成为了中国唯一一家连续五次通过JCI认证的医院,具有深远的历史意义,必将永载史册,成为光辉的一页。


过去的15年,我们已经经历了五次的严格JCI认证,认证标准也已经更新到第五版,标准一次比一次严格,感觉我们就像在爬山一样,我们不断的向山顶攀登,越接近山顶山坡就越陡峭,爬山者付出的辛苦就越多,我们付出了大量心血是毋庸置疑的,但大家要清醒地意识到我们还没有到达山顶……必须趁势而上,鼓足干劲,不畏艰辛,坚持不懈,勇往直前。


选择JCI认证,不只是为了拿“JCI认证”的牌子,作为一家年轻的医院,人才来自四面八方,要真正保证我们的医疗服务质量,真正让病人在我院享受到安全、高效的诊疗服务,就一定要有一整套所有人都必须共同遵守的工作制度和流程。每个人都能严格按制度工作,就能保证我们的工作一致性,才能最终保证提供出高品质的诊疗服务。所以,我15年前坚持引入了这一行业管理的最高标准。现在医院的发展也证明了这是一个正确的选择。”


彭磷基博士强调:必须养成一种JCI习惯去思考和做事,这并非一句空话、一句口号,而是要每一个员工真正全心全意、自觉自发的去努力实践。医学本身就是一个非常复杂的专业学科,它是所有学科中对人类最重要的,直接关系着人的生命。注重细节安全,不仅要对病人负责,也要对员工负责。我们致力于为病人提供安全放心的诊疗服务,同时也要为员工提供安全舒适的工作环境及流程。


在追求卓越、精益求精的国际化要求下,广东祈福医院又将迈向更高台阶,攻克更多医学难题,为患者提供更先进的医疗技术和更优越的医疗环境,创建“最安全的医疗机构”,成为让每个员工自豪、让同行们惊叹、让病人推崇信任的国际化医院。


张涛副院长:“本次以高分通过了严格的第五版标准的JCI认证,几乎等于赢得了一块国际医疗行业中的奥运会团体金牌。”

作为连续5次参加JCI认证的老员工,广东祈福医院张涛副院长深情地讲述了广东祈福医院15年来连续5次通过JCI认证的心路历程。


“12年前我们是中国第一家通过JCI国际认证的医院,在中国医疗行业中,我们医院是拓荒者,当时还未有前车之鉴,我们只能自己边学习边改进,每一个JCI标准的颁布,每一条JCI的制度逐条逐句的解读,制定成符合我院的制度和流程,不断去实践,发现问题和改进问题,每一位入职的新员工看到上千条的制度、上千条的标准,都为之惊叹。”


张涛副院长感叹道,这上千条制度和标准背后是所有员工呕心沥血、挑灯夜战,逐字逐句,反复琢磨出来的真理。也有人不理解,为什么工作中有各种严格的执行标准和要求,但最终她明白了这些所谓的“框架”之内,是可以带给患者安全的就医流程和环境。“曾有离开的医务工作者说,曾经在广东祈福医院接受过的精细、近乎苛刻的JCI培训和实践,到了其他医院才知道获益匪浅。我们听到了来自正面的点赞,也听到过抱怨声,但最后回望我们走过的15年JCI历程,最终大部分人是认可我们的坚守,也将会按照彭院长提出的最新要求,将JCI第五版的最高标准融入到我们日常的工作当中,成为习惯。”


张涛副院长说:“我们是用真水平、真本领取得今天这个可喜的成绩。本次以高分通过了严格的第五版标准的JCI认证,几乎等于赢得了一块国际医疗行业中的奥运会团体金牌。”


张涛副院长表示,展望未来,广东祈福医院将会继续向第六次、第七次、第八次……JCI认证方向前行,不停地勇攀医疗高峰,继续高标准严要求我们的员工,握好手中这面JCI在中国医疗行业里标杆旗帜。


医院员工争相发言,表达心声

肺病科主任龚彩霞说:“JCI的管理是让员工在安全的工作环境为病人提供更安全更优质的服务。要做到这些,我们必须付出大量的时间,精力和成本,开始大家都有不理解,抵触,抱怨。但是在工作中随着学习、执行后,我们越来越感受到了它的优点。”

(肺病科主任龚彩霞发表感言)


ICU护士陈莉琴说:“今年来自各大医院的护士长及护理骨干们来我们医院查房,纷纷惊叹我们医院干净漂亮,我说这都是JCI带来的成果。当他们听到我说我们中心静脉导管感染率为零,呼吸机相关性肺炎发生率仅为0.03‰,人工气道脱管全年仅为1例时,他们都惊呆了,露出不可置信的表情,惊叹于我们的技术,这就是JCI的魅力所在。”


广东祈福医院妇产科梁颖医生说,“我从很多病案中感受到JCI保护了患者,更保护了我们医护人员,给了我们一个安全的医疗环境。”

(妇产科医生梁颖发表感言)


药学部员工吴洁怡:“通过JCI认证,医院药品管理程序被标准化,特别是在药品管理中,加强了对药品差错和接近失误的监控、高风险药品的管理、病人自带药的管理、药品不良反应监控等,降低了用药风险,减少了用药差错,从制度和流程上保障了患者和员工的安全,提高了服务质量和患者满意度。”

(药学部吴洁怡发表感言)


环保部清洁领班唐凤莲说:“我在JCI认证中学到了很多,包括保障病人安全,保护病人私隐和自我防护等,小到最简单的洗手、戴口罩、戴手套等都囊括其中。”

(环保部领班唐凤莲发表感言)


JCI办公室熊杰说;“作为一名老员工,刚调到JCI新的岗位,与JCI办公室的同事、院领导以及其他职能部门的同事们一起,共同面对全新的JCI第五版标准的挑战。第五版JCI标准,在质量改进方面作了大量改动,我在实际工作中切实感觉到无论是一线还是各职能部门同事质改理念的提升,我也感受到环境安全的保障,同时,我更看到了临床服务质量的提高。”


来自内一病区的陆金萍还说:“JCI的魅力就在于‘医者仁心,关爱生命’,从患者身份识别、消防演习、心肺复苏、危急值的管理到心理评估、疼痛评估等,都是从“以病人为中心”出发,给予了我们强而有力的指引。”

(内一病区陆金萍发表感言)


保安部潘美东说:“JCI标准让我们所有安保人员切实的掌握了对紧急事件的有效应对,对紧急状况做好有效管理;确保员工掌握有效的应急知识和技能,对防火系统的定期检查、测试、维护,保护病人、员工、来访者和财产,避免受到火灾、烟雾和其他燃烧物的损害。”


恭贺!15名员工获得2015年优秀员工称号

随着2015年12月广东祈福医院通过第五次国际JCI认证,这一年成绩斐然,完美收官。所有成绩的取得都离不开员工的努力和付出,尤其是工作成绩突出的优秀员工更是给全体员工带来榜样的力量。因此,广东祈福医院通过公开、公平、公正的方式评选出了15名2015年度优秀员工,其中1名医疗行业最佳员工、3名医院优秀员工及11名部门优秀员工。


在此次庆祝大会上,彭磷基院长为他们进行了表彰,并鼓励他们再接再厉,再创佳绩。

(2015年优秀员工与彭磷基院长合影)


庆功大会和表彰大会环节结束后,由医院员工自行编排的歌舞、游戏等接连上演,丰富精彩的节目让人赞不绝口。最后,在一片欢声笑语中,这次的庆祝大会圆满落下了帷幕。


相关链接:

什么是JCI?

美国国际联合委员会(Joint Commission International),简称 JCI,是美国医疗卫生机构认证联合委员会(JCAHO)的附属机构,是全球评估医院质量的权威机构。 JCI 认证委员会是世界卫生组织(WHO)认可的目前国际上最高水平的医院评审机构。JCI 标准是全世界公认的医疗质量和医疗服务标准,代表了医疗服务和医院管理的最高水平。


广东祈福医院于2003年首次通过JCI认证,是中国首家通过JCI认证的医院,开创了中国医院管理与国际接轨的先河。


JCI认证结果不是终身的,必须三年一次复审。2003年、2006年、2009年、2012年,广东祈福医院已连续四次通过JCI认证,今年已是广东祈福医院的第五次认证。此次通过认证后,广东祈福医院成为中国唯一一家连续五次通过JCI认证的医院。






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