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她们结伴三次送锦旗,背后故事竟让人感动不已
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  • 2019-01-11

“第三次啦!终于把锦旗送出去啦!”——殷阿姨和黄阿姨松了一口气


病房“室友”为表感谢,同送锦旗

据了解,2018年11月中旬,殷阿姨和黄阿姨都因腰腿疼痛入住康复中心,且有缘地住进同一病房成了“室友”。住院期间,两位阿姨都被康复中心的工作态度和服务态度深深感动和折服,一番商量,决定出院前给科室送一面锦旗表达谢意。说干就干!老广人殷阿姨打听到市里做锦旗的商店,又和黄阿姨讨论锦旗祝语,立即就拍板了内容。


一“旗”三折,“迷妹”不言弃

本想在住院期间就把锦旗送给医生,谁知把锦旗拿到手时她们却发现店家粗心的印错了一个字,两位阿姨只能无奈出院。出院后,殷阿姨亲自到广州市做锦旗,却因过度劳累在公交车上睡着,匆忙下车时,锦旗扎破塑料袋掉了出来,回到家殷阿姨后悔莫急。


第三次,殷阿姨决定采用快递的方式,先是请店家发来设计稿反复查对,又叮嘱店家用硬纸板把锦旗包装好。这次锦旗终于没问题了,黄阿姨却因突发急事回了一趟老家,约好的时间再次延后。2019年1月4日,功夫不负有心人,两位“迷妹”终于成功把锦旗送到了祈福医院康复中心的推拿科。

△为避免遗漏用硬纸板包装送来的锦旗


医护人员的工作和服务态度让“迷妹们”感动不已

两位阿姨对康复中心全体人员的工作态度和服务态度赞不绝口。殷阿姨退休前就职某机关单位,她对职业、人才有自己的看法:“我看到科室里年轻医生(如:谢焕坤医生、程山珊医生)那种认真、负责、专研的工作态度,就知道以后他们会成为了不起的专家。每个年轻人都有一个成长的过程,最后能不能成才,取决于他们的态度。而科室里年资较高的医生(如:陈向阳主任、肖铮医生),他们不仅经验丰富,做小针刀、拉筋的技术娴熟高超,而且同样认真负责,对病人没有一点不耐烦。”


来自湖南的黄阿姨因多年反复的腰腿痛,辗转多家医院,甚至一路北上到北京求医,她更关注异地医保报销的问题。这次入住康复中心,她有些忐忑地加了管床医生许秀的私人微信,以为会遭到许医生的拒绝,不料许医生不仅添加了她,还不厌其烦地帮她解答异地医保报销的问题。黄阿姨感动地说:“整个住院过程很顺利,心情舒畅,医生、护士几乎是有求必应,就算是跟治疗无关的,一般也能帮忙解决。”

△靓姨们与陈向阳副主任(左二)、肖铮医生(左三)合影


疗效满意是基础,小针刀治疗是关键

殷阿姨和黄阿姨在一波三折的情况下,也坚持要将锦旗送到科室,可以看出,她们被这种充满爱和温情的人性化服务深深触动。这种感动建立在对疗效的满意之上,是医务人员提供的医疗服务让她们远离了疼痛所带来的烦恼和痛苦,这也印证了锦旗上的题字“医术精湛”。


据陈向阳副主任介绍,两位阿姨都有长达10年的关节疼痛史,在治疗上,康复中心根据两位阿姨的不同病情,有针对性地选用针灸、推拿手法等,疏筋通络、改善关节序列,以达到消炎止痛、改善症状的目的。而文前殷阿姨提及的小针刀,是治疗的重中之重。

△图为:小针刀治疗

肖铮医生解释:“小针刀因其外形似针而末端带有刀刃,被称为小针刀,它可以松解粘连、疏松挛缩、激活呆滞的神经末梢、镇痉止痛,是一种治根性治疗方法。”


传统推拿和针灸无法止痛,可考虑小针刀

小针刀在治疗顽固性疼痛上有简便、快速、价廉、效佳的优点,一般在传统推拿手法和针灸治疗都达不到理想治疗效果时会使用小针刀。两位阿姨曾在外院接受过传统推拿和针灸,疼痛时常反复,因此在祈福医院康复中心住院期间,陈主任为她们制定了针灸、推拿配合小针刀的治疗方案。


“小针刀已有30多年发展史,是一项成熟的技术,小针刀能否取得较好效果,取决于能否找到准确的治疗点精准施针,这有赖于施针技师的明确诊断,也有赖于施针前的麻醉工作。”陈主任解释:“在外院做过小针刀的患者一般很排斥这种疗法,原因就是技师在无麻醉的情况下通过试扎针反复找治疗点,做不到精准定位,效果不佳,创伤和疼痛也较大。”


而在祈福医院康复中心做过小针刀的患者不仅不排斥,而且还很热衷,部分患者施针后就能有十分明显的疗效,例如殷阿姨,在施针后马上就觉得“舒服很多”。



陈向阳
副主任医师

从事中医推拿针灸临床工作20余年,现任广东省针灸学会委员,广东省康复医学会脊柱伤病专业委员及中西医结合专业委员会委员。对运动损伤、脊椎病、神经系统疾病、老年病有丰富的诊疗经验。擅长运用中医中药、推拿、针灸及现代康复技术治疗偏瘫、截瘫、脊椎病、骨折或骨关节手术后功能障碍及头痛、眩晕等疾病。


肖铮
主治医师

从事针灸推拿工作20余年,擅长运用传统的针灸推拿、刮痧、火罐等方法治疗脊椎相关疾病、软组织损伤、中风后遗症、颈肩腰腿痛、风湿病、各种关节炎、肩周炎、网球肘、腱鞘炎、面瘫等疾病。


出诊科室:2号楼5层康复中心推拿科
咨询电话:020-84518222转50502

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