为优化老年人就医流程，促进长者健康服务体系，广东祈福医院积极开展“创建老年友善医院”各项工作，聚焦“银发族”就医痛点，切实提升长者就医获得感、幸福感和安全感。

贴心，多举措方便长者就医指引

在广东祈福医院，助老服务随处可见，导诊台、自助挂号机等处设志愿者为老年人提供导医、陪伴、书写、交通服务。

设立老年人临时上下车区、无障碍通道、人性化设计的轮椅服务等等，贴心关怀，无微不至。

热心导诊护士主动为老年人提供就医咨询、分诊服务，收费窗口开设“老年人优先号”，让长者舒心就诊。

定期开展多种形式的老年健康宣教：公益课堂、科普宣传……

针对疫情防控工作，我院增设老年患者指引通道，工作人员把手指引长者打开“健康码”，井然有序，方便快捷。

为助力老年人构筑免疫屏障，祈福社区卫生服务站为符合条件的长者提供免费健康和初筛。医院疫苗接种点特设健康评估处，为老年人进行健康评估后接种新冠疫苗。

暖心，为长者开设护老专属服务

值得一提的是，为加强老年医学管理与服务改进，医院特开设老年医学科、护老公寓、护老中心、老年康复服务,还有“颐养病区”，专为肿瘤晚期的老年患者提供身、心、社、灵于一体安宁疗护。

还成立包括医疗、护理、药学、营养、康复、中医、心理、健康管理等老年人多学科整合管理服务团队，为老年人开展用药指导、营养评估和心理精神引导等服务。

每个房间都设有触手可及的SOS呼叫器、无障碍卫生间、护工等服务设施，以及符合长者人体工学的辅助设施。

还配备老年人康体锻炼室、治疗室，助力长者日常康复训练。

以及棋牌室、阅览室、美容美发室等，处处显示着对老年患者的关爱与呵护。

广东祈福医院全体医护人员本着“医者仁心，关爱生命”的服务宗旨，将老年友善服务内化于心、外化于行，把尊老、敬老、爱老工作落到实处，为老年患者提供优质的就医服务体验。创建老年友善医疗机构，我们在行动！