2016年“5.12”护士节，广东祈福医院护理团队迎来了收获的季节，在平凡的工作岗位上涌现出一批先进集体及优秀个人。她们是护理工作岗位上美丽的天使，她们是关爱生命、救死扶伤的新一代南丁格尔；她们关爱病人、关爱同事、工作优秀、表现突出，获得患者及家属、医院领导及同事们的一致点赞。

广东祈福医院护理管理团队在院领导关心、支持下，一直秉承“医者仁心、关爱生命”的服务理念，带领全院护理人员连续5次高分通过国际JCI认证和2次国家中医三甲医院评审，受到国内外专家、同行的一致好评。

团队成员共29名，平均年龄39岁，中级及以上职称占98%，本科及以上学历占90%。团队凝聚力强，整体业务技术精湛，是一支素质高、执行力强、高效率、高质量的护理团队。

根据中医三甲和国际JCI第5版标准制定了326个护理标准操作程序、68个护理制度和76个护理规程；加强全院护士对标准的学习和掌握，并在实际工作中加强监控，不断改进，促进落实，确保全院护士为患者提供同质化的优质护理服务，保障患者安全。

各个护理单元注重护理细节服务，制定了全院护理人员礼仪服务规范并拍摄制作视频，统一标准，从着装、语言行为等全方位进行统一规范，全院护士形象、服务获得患者及家属一致好评，病人满意度达96%以上。

在护理管理中，坚持以人为本，重视对护理人员的激励，关注护士的各种需求，尤其是自我实现的精神需求，为护士创造参与管理、自我管理的机会，注重营造和谐的工作环境和文化环境，加强护理团队的沟通协作，组织各种拓展活动，使护理人员能以积极的心态、全身心的投入到工作中，从而有效提升护理工作质量和患者满意度。

针对护士年轻化、专业思想不牢固，学习积极性不高的现状，管理团队借鉴国内外先进的学习理念和方法，群策群力，采取研讨、讲座、工作坊等多种形式引导和教育护理人员转变观念，帮助护理人员提高护理技术含量，提高自身竞争力。建立了科学的培训机制，不断完善新护士岗前培训及在职护士培训计划。