其实，与病毒较量，既考验着我们的防控能力，同样也考验着我们的心理承受能力。抗击疫情，既要运用科学的防治手段，也离不开正确的心理调节。为帮助市民朋友预防与减轻疫情所致的心理困顿，增强心理“免疫力”，广东祈福医院迅速组建了以全国精神卫生综合管理试点、全国社会心理服务体系建设试点专家、广东祈福医院神志病科（心理科）主任林勇强主任为首的，具备专业资质和丰富经验的心理咨询团队，即日起开通心理援助热线电话020—84518333，免费为市民朋友提供疫情防控心理援助服务。

“过度恐慌”危害不比“病毒”小

“近期疫情反扑，人们蜂拥排队接种疫苗，这其中也是有恐慌作怪。”林勇强主任指出，焦虑、恐慌产生时，常伴随一系列的生理变化，如心跳加速或心律不齐、呼吸短促或停顿、血压升高、脸色苍白、嘴唇颤抖、嘴发干、身冒冷汗、四肢无力等，这些生理功能紊乱的现象，往往会导致或促使躯体疾病的发生。另一方面，恐慌会使人的知觉、记忆和思维过程发生障碍，失去对当前情景分析、判断的能力，并使行为失调。

“不管我们处于多么危险的境地，都应该学会克服恐慌，不让恐慌导致我们做出不理智的行为，更重要的是不让恐慌损害的我们身心健康。”林勇强强调，处理好突发事件引起的焦虑、恐慌等应激反应至关重要。

硬核防控与心理战役齐下

在全力做好核酸检测、疫苗接种等疫情防控工作的同时，广东祈福医院也倾力支持疫情心理防控工作，快速成立心理危机干预小组，启动心理援助热线服务，组织专业人员为市民提供心理咨询、疏导和答疑解惑。

服务对象：新冠肺炎确诊患者、疑似患者、防控一线医护及相关人员、与患者密切接触者（家属、同事、朋友）、易感人群及受疫情影响的市民群众等。

服务内容：疏导减压、危机干预、防疫知识普及、提振“抗疫”信心。

服务时间：工作日：上午8:00-12：00，下午14:00-17：30。

免费心理援助热线电话：020—84518333

拨打热线电话——广东祈福医院神志病（心理）科专业人员轮班接受心理援助热线求助。

互联网免费心理咨询医疗服务：关注“广东祈福医院”微信公众号——快捷入口——互联网医院——健康咨询——精神病科（神志病科门诊）——选择医生——图文咨询。

此次心理援助服务的专家队伍，由广东祈福医院神志病（心理）科主任，原广东省精神卫生中心公共卫生事业科主任，国家和广东省社会心理服务体系建设专家，精神科主任医师林勇强、广东祈福医院神志病（心理）科护士长吴旭珠、心理咨询专家王姣、毛琳琳、游俊云、苏芷凌、伦铭铭等7位专业心理咨询师及专科医师组成。

专家团队将秉持“坚持公益服务、坚持专业服务、坚守伦理要求”的工作原则，在充分尊重保护市民隐私权的前提下，为市民免费提供心理援助热线服务。针对咨询者问题给予初步解答，遇严重心理精神障碍，转介广东祈福医院神志病（心理）科实施医疗处置。